丽江机场紧急回应，值机员涉嫌撕毁旅客登机牌事件，官方调查结果即将公布

一则关于丽江机场值机员涉嫌撕毁旅客登机牌的事件在网络上引发热议，事件发生后，丽江机场迅速作出回应，表示已启动内部调查程序，并将依法依规处理涉事人员，以下是对该事件的详细报道及官方回应。

【事件回顾】

据网友爆料，9月20日，一位名叫小王的旅客在丽江机场办理登机手续时，发现自己的登机牌被值机员撕毁，小王表示，当时自己正在排队等候办理登机手续，当轮到自己时，值机员却突然将他的登机牌撕毁，并声称“登机牌有问题”，小王表示，自己并未有任何违规行为，且登机牌是在正规渠道购买的，随后，小王与值机员发生争执，并向机场管理人员投诉。

【官方回应】

事件发生后，丽江机场高度重视，立即启动内部调查程序，9月21日，丽江机场通过官方微博发布声明，对事件进行了回应。

声明中提到，机场方面已对涉事值机员进行调查，并要求其作出书面说明，机场方面表示，将依法依规处理涉事人员，确保旅客的合法权益不受侵害。

对于旅客的投诉，丽江机场表示，已成立专门调查组，对事件进行全面调查，调查组将深入调查事件原因，查明涉事人员的责任，并采取相应措施，防止类似事件再次发生。

【旅客权益保障】

在回应中，丽江机场还强调了旅客权益保障的重要性，机场方面表示，将进一步完善旅客服务流程，提高服务质量，确保旅客在机场享受到安全、舒适、便捷的服务。

机场方面提醒广大旅客，在办理登机手续时，要妥善保管好自己的登机牌，如遇问题，要及时向机场工作人员反映，维护自身合法权益。

【社会关注】

该事件引发社会广泛关注，网友纷纷表示，机场作为旅客出行的重要环节，应该为旅客提供优质的服务，也有网友质疑，为何值机员会撕毁旅客的登机牌？这是否意味着机场管理存在漏洞？

对于网友的质疑，丽江机场表示，将认真对待每一项投诉，对机场管理工作进行全面自查，确保机场运行安全、有序。

【事件后续】

丽江机场内部调查仍在进行中，据机场方面透露，调查结果将在近期公布，届时，将对涉事人员的处理结果进行公开，接受社会监督。

丽江机场值机员涉嫌撕毁旅客登机牌事件，暴露出机场管理和服务方面存在的问题，机场方面已对此事作出回应，并表示将依法依规处理涉事人员，对于广大旅客来说，关注此事的后续进展，有助于了解机场管理和服务水平，也希望机场方面能够以此为鉴，加强内部管理，提升服务质量，为旅客提供更加优质、便捷的服务。