澳夫妇遭遇不幸，被迫与遗体同飞4小时，航空公司处理引争议

澳大利亚一对夫妇在回国途中遭遇不幸，被迫与遗体同飞4小时，这一事件在社交媒体上引发了广泛关注，航空公司处理方式也引发了争议。

据了解，这对夫妇原计划乘坐某航空公司航班从澳大利亚返回中国，在飞行过程中，一名乘客突然离世，航空公司出于人道主义考虑，决定让该乘客的遗体随航班一同返回中国。

这一决定却让这对夫妇感到十分痛苦，他们在社交媒体上发文表示，被迫与遗体同飞4小时，让他们感到极度不适，夫妇俩表示，他们从未想过会经历这样的事情，这让他们在回国途中背负了沉重的心理负担。

事件发生后，航空公司迅速作出回应，他们表示，根据相关规定，航空公司有义务将乘客遗体送回其国籍国，此次事件中，航空公司已经尽到了责任，确保了乘客遗体的妥善处理。

这一回应并未平息公众的质疑，有网友表示，航空公司应该尊重乘客的意愿，在得到家属同意的情况下再进行遗体运送，还有网友认为，航空公司应该为乘客提供更好的解决方案，比如提供心理辅导、安排单独座位等。

针对这一事件，航空公司表示，他们已经为这对夫妇提供了心理辅导，并承诺在未来的航班中，将更加关注乘客的感受，尽量减少类似事件的发生。

这不是航空公司首次因遗体运送问题引发争议，此前，就有报道称，某航空公司将一名乘客遗体与活人乘客一同送上飞机，导致活人乘客感到极度不适，这一事件同样引发了公众的强烈不满。

对于航空公司来说，如何妥善处理遗体运送问题，是一个值得深思的问题，航空公司有义务将乘客遗体送回其国籍国，尊重逝者的尊严；航空公司也要关注乘客的感受，尽量减少对其他乘客的影响。

在此，我们呼吁航空公司能够从以下几个方面着手，改善遗体运送工作：

1、建立完善的遗体运送流程，确保遗体得到妥善处理。

2、在得到家属同意的情况下，再进行遗体运送。

3、为乘客提供心理辅导，帮助他们度过心理难关。

4、尽量减少遗体运送对其他乘客的影响，比如安排单独座位、提供心理支持等。

5、加强与相关部门的沟通与合作，共同应对遗体运送问题。

澳夫妇被迫与遗体同飞4小时的事件，给我们敲响了警钟，航空公司应从此次事件中吸取教训，不断完善遗体运送工作，尊重逝者尊严，关爱乘客感受，为公众提供更加人性化的服务。